Mensen met een langdurige of chronische ziekte worden vaak belemmerd in hun werk. Zieke werknemers die op een positieve manier in gesprek zijn met hun omgeving hebben een kleinere kans op uitval uit het arbeidsproces. We werken twee voorbeelden uit van begeleiding wanneer werk in de knel komt: (1) empowerment, en (2) participatieve werkmethode.
Empowerment training bij een chronische ziekte is bedoeld voor werknemers die door hun ziekte in de problemen komen. De training is opgezet voor een groep van acht deelnemers en één trainer. Er zijn zeven groepsbijeenkomsten en drie individuele gesprekken. De werknemer ontwikkelt inzichten en vaardigheden om in gesprek te komen met de leidinggevende en gezamenlijk oplossingen te zoeken.
Zelfreflectie als voorbereiding op de acties is belangrijk; door dit leerproces wordt de werknemer ‘sterker’.
De participatieve werkmethode is een programma voor de al dan niet verzuimende werknemer en zijn of haar leidinggevende met begeleiding door een onpartijdige procesbegeleider die zorgt voor een gelijkwaardige inbreng van beide partijen. Hoofddoel is het signaleren van belemmeringen en het bedenken van passende oplossingen op basis van consensus. Tot slot wordt, in geval van ziekteverzuim, een plan van aanpak voor werkhervatting opgesteld. Trainingen gericht op empowerment en de participatieve werkmethode lijken op veel terreinen en in diverse settings toepasbaar.