Skip to main content
Mijn bibliotheek
Shop
Nieuws Boeken Tijdschriften Toetsvragen Web-tv Video Audio
Tips voor Mijn BSL
Inloggen

Welkom bij Scalda & Bohn Stafleu van Loghum

Scalda heeft ervoor gezorgd dat je Mijn BSL eenvoudig en snel kunt raadplegen.Je kunt de producten hieronder links aanschaffen en rechts inloggen.

» Andere revante producten voor Scalda studenten en medewerkers.

Registreer

Schaf de BSL Academy aan: 

BSL Academy mbo AG

Eenmaal aangeschaft kun je thuis, of waar ook ter wereld toegang krijgen tot Mijn BSL.

Heb je een vraag, neem dan contact op met Jan van der Velden.

Login

Als u al geregistreerd bent, hoeft u alleen maar in te loggen om onbeperkt toegang te krijgen tot Mijn BSL.

Inloggen
Top
Jeugdbeleid
Gepubliceerd in:

01-09-2015

Hard sturen op zachte resultaten

Auteurs: Drs. Willie van Eijs, Drs. Rob in ’t Zand

Gepubliceerd in: Jeugdbeleid | Uitgave 3/2015

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail
    Link delen
publish
Publiceer nu

Samenvatting

Dit artikel beschrijft een aanpak waarbij op basis van de dialoog met de cliënt invulling wordt gegeven aan het principe: de cliënt heeft de regie en staat daardoor centraal. Daarbij gaan we uit van wat iemand wél kan, houden we rekening met het systeem, focussen we op wat er toe doet en oriënteren we ons vooral op kleine stapjes, dus op kortcyclisch en kortdurend werken. En dat alles in een meetbaar model.
Dit model is breed toepasbaar in de publieke sector, zowel bij zorgaanbieders als bij gemeenten. De meest recente trajecten zijn uitgevoerd bij de gemeente Waalwijk, RIBW Brabant, Prisma (intramurale setting, ambulant, gezinsbegeleiding) en woningcorporaties in Tilburg. De in dit artikel gebruikte voorbeelden komen dan ook uit deze trajecten.
Door hard te sturen op zachte resultaten kan worden ontsnapt aan de nekklem van de bureaucratie met haar standaarden, protocollen en procedures, en aan het risicomijdend gedrag van organisaties en hun professionals met weinig ruimte voor creativiteit en veel regels en eisen van verantwoording.
volgende artikel Rappende mensenhandelaren: een maatschappelijk probleem?
Voetnoten
1
In het vervolg van dit artikel spreken we over cliënt.
 
Literatuur
Friedman, M. (2005). Trying hard is not good enough. How to produce measurable improvements for customers and communities. Cheshire: Trafford Publishing.
Metagegevens
Titel
Hard sturen op zachte resultaten
Auteurs
Drs. Willie van Eijs
Drs. Rob in ’t Zand
Publicatiedatum
01-09-2015
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Gepubliceerd in
Jeugdbeleid / Uitgave 3/2015
Print ISSN: 1873-9482
Elektronisch ISSN: 1876-6056
DOI
https://doi.org/10.1007/s12451-015-0091-5

Andere artikelen Uitgave 3/2015

Jeugdbeleid in Griekenland

Geen land voor jongeren?

Publicaties

  • Publicaties

Het goed van de jongere

Rappende mensenhandelaren: een maatschappelijk probleem?

Training to intergenerational dialogue and solidarity