Hulpverleners en computers

In de sociale sector wordt steeds meer gebruikgemaakt van moderne technologie. Veel hulpverleningsinstanties hebben een eigen website en hulpverleners werken met e-mail. Naast digitale dossiervorming, vindt de hulp- en dienstverlening aan cliënten tegenwoordig ook via internet plaats. Steeds meer instellingen werken met chatspreekuren, digitale consulten en internetbehandeling. Digitale hulpverlening wordt enerzijds gezien als een verrijking van het bestaande hulpaan bod, anderzijds roept het bij hulpverleners vaak weerstand op. Bohn Stafleu van Loghumheid met deze vorm van hulpverlening is daar veelal de oorzaak van. Dit is reden voor de Academie Mens en Maatschappij (AMM) van de Saxion Hogeschool Enschede om de studenten MWD en SPH tijdens de opleiding te laten kennismaken met digitalisering van de hulp verlening. Derdejaars studenten kunnen voor het keuzeprofiel ‘digitalisering van de hulp verlening’ kiezen.