Skip to main content

Welkom bij Scalda & Bohn Stafleu van Loghum

Scalda heeft ervoor gezorgd dat je Mijn BSL eenvoudig en snel kunt raadplegen.Je kunt de producten hieronder links aanschaffen en rechts inloggen.

Registreer

Schaf de BSL Academy aan: 

BSL Academy mbo AG

Eenmaal aangeschaft kun je thuis, of waar ook ter wereld toegang krijgen tot Mijn BSL.

Heb je een vraag, neem dan contact op met Jan van der Velden.

Login

Als u al geregistreerd bent, hoeft u alleen maar in te loggen om onbeperkt toegang te krijgen tot Mijn BSL.

Top

01-10-2005 | Discussie

Kwaliteit kan niet zonder meten

Auteurs: Marc Berg, Wim Schellekens

Gepubliceerd in: Huisarts en wetenschap | Uitgave 10/2005

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail

Samenvatting

Robert Pirsig is een goed auteur maar een slecht filosoof. Zijn schrikbeeld (wat hij de ‘klassieke’ opvatting van kwaliteit noemt) is dat ‘alleen dat wat gemeten kan worden van waarde is’; zijn alternatief is ‘dat wat van waarde is niet meetbaar is’. Beide stellingen zijn karikaturen, natuurlijk. Hoe meetbaar is kwaliteit? ‘Wel’ of ‘niet’, stelt ook Lucassen, zijn geen zinvolle antwoorden op deze vraag. Maar Lucassen benadert het probleem vooral defensief: hij schetst de bedreigingen, de onmogelijkheden, en de perversiteiten van het ‘meten’ die op de huisarts afkomen. Lucassen ziet liever een systeem dat veel meer ‘onder ons’ blijft, van dokters die met dokters praten en alleen in algemene termen rapporteren over prestaties en verbeteringen. Klopt zijn redenering?
Literatuur
go back to reference Barneveld M. Leiderschap is de verantwoordelijkheid nemen voor je patiënten. Huisarts 2005;3:23-25. Barneveld M. Leiderschap is de verantwoordelijkheid nemen voor je patiënten. Huisarts 2005;3:23-25.
go back to reference Van den Berg N, De Bakker D. De staat van de huisartsenzorg. Utrecht: NIVEL/WOK/IGZ, 2004. Van den Berg N, De Bakker D. De staat van de huisartsenzorg. Utrecht: NIVEL/WOK/IGZ, 2004.
go back to reference Roland M. Linking physicians’ pay to the quality of care: A major experiment in the United Kingdom. NEJM 2004;351:1448-54.CrossRefPubMed Roland M. Linking physicians’ pay to the quality of care: A major experiment in the United Kingdom. NEJM 2004;351:1448-54.CrossRefPubMed
go back to reference Brook RH, McGlynn EA, Shekelle PG. Defining and measuring quality of care: A perspective from US researchers. Int J Qual Health Care 2000;12:281-95.CrossRefPubMed Brook RH, McGlynn EA, Shekelle PG. Defining and measuring quality of care: A perspective from US researchers. Int J Qual Health Care 2000;12:281-95.CrossRefPubMed
go back to reference Kirk SA, Campbell SM, Kennell-Webb S, Reeves D, Roland MO, Marshall MN. Assessing the quality of care of multiple conditions in general practice: Practical and methodological problems. Qual Saf Health Care 2003;12:421-7.CrossRefPubMed Kirk SA, Campbell SM, Kennell-Webb S, Reeves D, Roland MO, Marshall MN. Assessing the quality of care of multiple conditions in general practice: Practical and methodological problems. Qual Saf Health Care 2003;12:421-7.CrossRefPubMed
go back to reference Marshall MN, Shekelle PG, McGlynn EA, Campbell S, Brook RH, Roland MO. Can health care quality indicators be transferred between countries? Qual Saf Health Care 2003;12:8-12.CrossRefPubMed Marshall MN, Shekelle PG, McGlynn EA, Campbell S, Brook RH, Roland MO. Can health care quality indicators be transferred between countries? Qual Saf Health Care 2003;12:8-12.CrossRefPubMed
go back to reference Jarman B, Gault S, Alves B, Hider A, Dolan S, Cook A, et al. Explaining differences in English hospital death rates using routinely collected data. BMJ 1999;318:1515-20.PubMed Jarman B, Gault S, Alves B, Hider A, Dolan S, Cook A, et al. Explaining differences in English hospital death rates using routinely collected data. BMJ 1999;318:1515-20.PubMed
go back to reference Pronk E. Mortaliteit als maat. Medisch Contact 2005:21;876-9. Pronk E. Mortaliteit als maat. Medisch Contact 2005:21;876-9.
go back to reference Harmsen M, Braspenning J, Grol RPTM. Het handelen volgens (evidence based) richtlijnen. In: Met het oog op gepaste zorg. Zoetermeer: Raad voor de Volksgezondheid en Zorg, 2004. Harmsen M, Braspenning J, Grol RPTM. Het handelen volgens (evidence based) richtlijnen. In: Met het oog op gepaste zorg. Zoetermeer: Raad voor de Volksgezondheid en Zorg, 2004.
go back to reference Van der Kam WJ, Meyboom-de Jong B, Tromp TF, Moorman PW, Van der Lei J. Effects of electronic communication between the GP and the pharmacist: The quality of medication data on admission and after discharge. Fam Pract 2001;18:605-9.CrossRefPubMed Van der Kam WJ, Meyboom-de Jong B, Tromp TF, Moorman PW, Van der Lei J. Effects of electronic communication between the GP and the pharmacist: The quality of medication data on admission and after discharge. Fam Pract 2001;18:605-9.CrossRefPubMed
go back to reference Tijink H, Schouten LMT, Janssen S, Graatsma BH, Smulders CMF. Minder schade door verhoogde medicatieveiligheid. Twaalf teams, één ambitie: het voorkómen van schade aan de patiënt. Medisch Contact 2002;57:1327-30. Tijink H, Schouten LMT, Janssen S, Graatsma BH, Smulders CMF. Minder schade door verhoogde medicatieveiligheid. Twaalf teams, één ambitie: het voorkómen van schade aan de patiënt. Medisch Contact 2002;57:1327-30.
go back to reference Huijsman R, redactie. Beroerte, beroering en borging in de keten: Resultaten van de Edisse studie. Den Haag: ZonMW, 2001. Huijsman R, redactie. Beroerte, beroering en borging in de keten: Resultaten van de Edisse studie. Den Haag: ZonMW, 2001.
go back to reference De Vries A, Van Dijk R, Hendriks M, Steijvers B. Medical nurses and the use of expert software in the treatment of patients with congestive heart failure: first year experience. Eur J Heart Fail 2002;4 Suppl I: 29. De Vries A, Van Dijk R, Hendriks M, Steijvers B. Medical nurses and the use of expert software in the treatment of patients with congestive heart failure: first year experience. Eur J Heart Fail 2002;4 Suppl I: 29.
go back to reference Berg M, Sanders F, Schellekens W. Zorgproducten zonder schotten. Medisch Contact 2005;25:1064-7. Berg M, Sanders F, Schellekens W. Zorgproducten zonder schotten. Medisch Contact 2005;25:1064-7.
Metagegevens
Titel
Kwaliteit kan niet zonder meten
Auteurs
Marc Berg
Wim Schellekens
Publicatiedatum
01-10-2005
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Gepubliceerd in
Huisarts en wetenschap / Uitgave 10/2005
Print ISSN: 0018-7070
Elektronisch ISSN: 1876-5912
DOI
https://doi.org/10.1007/BF03084234