Skip to main content
Mijn bibliotheek
Shop
Nieuws Boeken Tijdschriften Toetsvragen Web-tv Video Audio
Tips voor Mijn BSL
Inloggen

Welkom bij Scalda & Bohn Stafleu van Loghum

Scalda heeft ervoor gezorgd dat je Mijn BSL eenvoudig en snel kunt raadplegen.Je kunt de producten hieronder links aanschaffen en rechts inloggen.

» Andere revante producten voor Scalda studenten en medewerkers.

Registreer

Schaf de BSL Academy aan: 

BSL Academy mbo AG

Eenmaal aangeschaft kun je thuis, of waar ook ter wereld toegang krijgen tot Mijn BSL.

Heb je een vraag, neem dan contact op met Jan van der Velden.

Login

Als u al geregistreerd bent, hoeft u alleen maar in te loggen om onbeperkt toegang te krijgen tot Mijn BSL.

Inloggen
Top
Gepubliceerd in:
hoofdstuk lezen eerste hoofdstuk lezen

2021 | OriginalPaper | Hoofdstuk

6. Onvrede, klachten en claims

Auteurs : Mr. A. W. Hielkema, A. Smilde

Gepubliceerd in: Handboek praktijkvoering

Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail
    Link delen
publish
Publiceer nu

Samenvatting

Geen enkele huisarts wil graag te maken krijgen met klachten, claims of juridische trajecten. Dat lukt niet altijd. In dit hoofdstuk geven we inzicht in de regels en procedures van het juridisch domein. Die kennis kan helpen om goed om te gaan met problemen en in bepaalde gevallen zelfs om problemen te voorkomen.
vorige hoofdstuk Rollen en verantwoordelijkheden in het zorgsysteem
volgende hoofdstuk Met het oog op de toekomst
Bijlagen
Alleen toegankelijk voor geautoriseerde gebruikers
Voetnoten
1
Een incident is volgens de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg een onverwachte of onbedoelde gebeurtenis, die betrekking heeft op de kwaliteit van de zorg met al dan niet (mogelijk) merkbare gevolgen voor de patiënt.
 
2
Op grond van de WGBO (artikel 459 boek 7 BW) is de huisarts verplicht te borgen dat de zorgverlening buiten de waarneming van derden plaatsvindt.
 
3
Dit lijkt te volgen uit de KNMG-handreiking voor artsen over het opnemen van gesprekken door patiënten https://​tinyurl.​com/​gesprekken-opnemen.
 
Literatuur
1.
2.
3.
4.
KNMG (2005). Niet aangaan of beëindiging van de geneeskundige behandelovereenkomst. Utrecht: KNMG. www.​knmg.​nl.
5.
Metagegevens
Titel
Onvrede, klachten en claims
Auteurs
Mr. A. W. Hielkema
A. Smilde
Copyright
2021
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Boek
Handboek praktijkvoering

Print ISBN: 978-90-368-2646-4

Elektronisch ISBN: 978-90-368-2647-1

Copyright: 2021

DOI
https://doi.org/10.1007/978-90-368-2647-1_6