Waarden aan het werk

De afgelopen jaren is er veel aandacht geweest voor de begeleiding van mensen naar (ander) werk. Veel vrouwen startten als zelfstandig coach of loopbaanadviseur om mensen met gezondheidsproblemen te re-integreren in maatwerk trajecten. De dienstverlening en achterliggende motieven en ervaringen van deze vrouwelijke coaches zijn focus van onderzoek geweest in deze kwalitatieve studie, die inzicht biedt in de factoren die een rol spelen in het groeiende veld van re-integratie en loopbaandienstverlening door vrouwelijke coaches. Het onderzoek leert ons dat de geïnterviewde coaches behalve traditioneel loopbaansucces, persoonlijke groei ofwel psychologisch succes in werk belangrijk vinden. Zij willen deze waarden uitdragen in hun dienstverlening. Bij het coachen van anderen zien zij ‘vrouwelijke kwaliteiten’ zoals inlevingsvermogen als voordeel. Dit draagt vervolgens bij aan hun eigen persoonlijke groei. Op basis van de resultaten worden valkuilen gesignaleerd op het gebied van de kwaliteit van dienstverlening en het bewaren van afstand tot de cliënt. Hierover worden aanbevelingen ter verbetering gedaan.