Moeder komt met haar dochter voor een second opinion. Dochter Vera (ruim 7 jaar), derde van vier kinderen, heeft problemen met haar gebit. Zij is de enige die hiermee kampt. De andere kinderen hebben een prima gebit, maar met Vera zit moeder regelmatig bij de tandarts. Zo is ze linksonder behandeld aan een melkkies. Dat ging mis: er ontstond na verloop van tijd een fistel. Nog geen jaar geleden is dat element geëxtraheerd.
Vrij recent kreeg Vera pijnklachten aan een eveneens eerder behandelde kies rechtsboven. De tandarts heeft de kies toen opengemaakt. Er kwam pus uit. De tandarts vond het beter om de kies een tijdje open te laten. Ze heeft binnenkort een afspraak om de kies te laten vullen. Ook wordt dan een gaatje in een blijvende kies gevuld. Moeder is bang dat er misschien iets ernstigs met het gebit van haar dochter aan de hand is en vraagt zich af of ze niet meer gespecialiseerde hulp moet vragen. Het is niet dat ze de tandarts niet vertrouwt, maar ze wil graag de mening van een ander horen.