Skip to main content

Welkom bij Scalda & Bohn Stafleu van Loghum

Scalda heeft ervoor gezorgd dat je Mijn BSL eenvoudig en snel kunt raadplegen.Je kunt de producten hieronder links aanschaffen en rechts inloggen.

Registreer

Schaf de BSL Academy aan: 

BSL Academy mbo AG

Eenmaal aangeschaft kun je thuis, of waar ook ter wereld toegang krijgen tot Mijn BSL.

Heb je een vraag, neem dan contact op met Jan van der Velden.

Login

Als u al geregistreerd bent, hoeft u alleen maar in te loggen om onbeperkt toegang te krijgen tot Mijn BSL.

Top
Gepubliceerd in:

01-11-2013 | Communiceren met resultaat

Omgaan met moeilijke mensen

Auteur: Dr. Pieternel Dijkstra

Gepubliceerd in: Bijzijn XL | Uitgave 9/2013

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail

Samenvatting

Moeilijke mensen kom je overal tegen, dus ook in de zorg. Het kan een collega zijn, maar ook een patiënt. Communiceren met deze mensen kost vaak veel energie en om stress te vermijden ga je ze liever ga uit de weg. Maar dat kan niet altijd: om te voorkomen dat problemen zich opstapelen, kun je ze beter niet onnodig uit de weg gaan en je je niet al te veel aantrekken van hun grillen.
Metagegevens
Titel
Omgaan met moeilijke mensen
Auteur
Dr. Pieternel Dijkstra
Publicatiedatum
01-11-2013
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Gepubliceerd in
Bijzijn XL / Uitgave 9/2013
Print ISSN: 2211-6524
Elektronisch ISSN: 2213-4565
DOI
https://doi.org/10.1007/s12632-013-0115-1