Skip to main content
Mijn bibliotheek
Shop
Nieuws Boeken Tijdschriften Toetsvragen Web-tv Video Audio
Tips voor Mijn BSL
Inloggen

Welkom bij Scalda & Bohn Stafleu van Loghum

Scalda heeft ervoor gezorgd dat je Mijn BSL eenvoudig en snel kunt raadplegen.Je kunt de producten hieronder links aanschaffen en rechts inloggen.

» Andere revante producten voor Scalda studenten en medewerkers.

Registreer

Schaf de BSL Academy aan: 

BSL Academy mbo AG

Eenmaal aangeschaft kun je thuis, of waar ook ter wereld toegang krijgen tot Mijn BSL.

Heb je een vraag, neem dan contact op met Jan van der Velden.

Login

Als u al geregistreerd bent, hoeft u alleen maar in te loggen om onbeperkt toegang te krijgen tot Mijn BSL.

Inloggen
Top
Huisarts en wetenschap
Gepubliceerd in:

01-06-2004 | Journaal

Patiënttevredenheid: het echte oordeel

Auteur:    

Gepubliceerd in: Huisarts en wetenschap | Uitgave 6/2004

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail
    Link delen
publish
Publiceer nu

Samenvatting

In persoonlijke gesprekken uiten patiënten hun negatieve ervaringen met de zorg terwijl zij in schriftelijke vragenlijstscores een grote tevredenheid uitdrukken. Edwards et al. onderzochten hoe dit proces – het omzetten van een negatieve ervaring in een positief oordeel – verliep in een kwalitatief onderzoek bij negentien patiënten op een polikliniek orthopedie.
vorige artikel Resultaten Tweede Nationale studie openbaar
volgende artikel Alendronaat werkt bij osteoporose, maar hoe lang?
Literatuur
Edwards C, et al. Investigation of the ways in which patients’ reports of their satisfaction with healtcare are constructed. Sociol Health Illness 2004;26:159-83.
Metagegevens
Titel
Patiënttevredenheid: het echte oordeel
Auteur
   
Publicatiedatum
01-06-2004
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Gepubliceerd in
Huisarts en wetenschap / Uitgave 6/2004
Print ISSN: 0018-7070
Elektronisch ISSN: 1876-5912
DOI
https://doi.org/10.1007/BF03083884

Andere artikelen Uitgave 6/2004

Kwaliteit van zorg gemeten in NS2

  • Commentaar

Open liesbreukoperatie beter

  • Journaal

Kwaliteit loont …en hoe!?

  • Engeland

Healthy patients and ‘non–disease’

  • Column

De huisarts in Vlaanderen: een uitstervend ras?

  • Column

Verbetering laboratoriumaanvragen (2)

  • Ingezonden